宜信：数字化时代，真正做到“比客户更懂客户”

　　“后疫情+数字化”时代的到来，企业下一波的发展机遇在哪，又该如何搭上数字化进程这班快车，在挑战中转危为安?对此，宜信创始人、CEO唐宁与北京大学国家发展研究院副院长黄益平，峰瑞资本创始合伙人李丰，创世伙伴资本创始主管合伙人周炜，苏州元生创始合伙人陈杰，红点中国主管合伙人袁文达，晨山资本创始合伙人蒋健，远望资本创始合伙人程浩等多位来自学界和投资界的嘉宾在宜信财富年度重磅栏目《唐宁会客厅》第一季中进行了精彩的分享答疑。

　　三个案例，读懂数字化的“赢”之道

　　疫情反向推动了全球范围内的数字化进程，基于大数据、云计算、AI、5G等多元化解决方案纷纷涌现，不仅为抗击疫情起到了重要作用，同时也改变了人们长久以来的行为工作习惯。这一趋势下，越来越多的企业开启了数字化转型，通过数字化改变企业既有运营模式，全面重塑业务。

　　与此同时，数字化不断升温背后，一个潜在的事实是，众多案例和研究报告显示，在数字化上布局越早，数字化程度越高的企业，在这次疫情中所受到的冲击相对就越少。那些在实践中沉淀形成体系化、可复制的数字化变革方法论的企业，也给各行业带来启示。

　　宜信的数字化转型重塑同样极具代表性。作为中国领先的金融科技企业，成立14年来，宜信坚持聚焦“金融+科技”这对“孪生兄弟”，围绕普惠金融、财富管理和资产管理板块业务，不仅通过数字化方式在前端获客，更在中后台通过数据对客户进行更深刻的洞察实现决策数字化，在推动营销数字化的同时，真正做到“比客户更懂客户”。

　　通过科技驱动和数字化转型重塑，宜信不断实现组织革新、长出新肌肉，用优秀的国际化能力、投资能力、科技能力和综合服务能力，站在了中国财富管理行业之巅。在这次疫情中，宜信更提前用数字化方式保障了线上有效展业，效率不降反升，这让整个宜信公司面对疫情带来的打击时，能够相对从容。

　　宜信唐宁指出，企业的数字化转型，创始人必须身体力行。“疫情之前数字化做的不到位，像缺了一条腿;疫情之后数字化不到位，就像丢了一条命。”