近日,银保监会财险部下发《关于推进财险业务线上化工作征求意见的函》,互联网保险再度成为行业焦点。从行业角度来看,新冠疫情增强国民风险意识,一方面民众购买保险、转移风险的需求与日俱增,另一方面线下营销活动受阻,通过互联网在线购买保险成为了为数不多的途径,互联网保险呈现了爆发式增长。值得一提的是,作为国内知名的保险科技服务平台——i云保通过全链赋能保险代理人,其效的线上展业方式,有效避免了保险从业者的大量失业,疫情期间,平台业务非但没有下滑,反而增长不少。
据业内人士介绍,整个2月份,寿险业银保市场新单规模保费大幅下降,代理人渠道也下滑严重,目前主要依靠线上进行办公、培训、增员、营销,但囿于客户习惯、产品类别、政策规定、公司应对能力等原因,对冲作用有限,“开门红”甚至上半年新业务或将不及此前预期。
保费大幅下降,就代表消费者没有投保需求吗?事实相反,疫情不仅带来全民保险意识提升,还带来了消费者保险购买行为的变化,更多消费者希望从有接触到无接触、从面对面沟通到网上云沟通。基于此,坚持“用科技改变保险”的i云保带来了自己的解决方案。
据悉,i云保主要通过科技+服务,为保险代理人、保险机构提供包括保险产品、互联网推广工具等端到端的全链解决方案。
从模式来说,i云保通过营销力赋能,整合大数据、人工智能、区块链等高新技术,提供一站式解决方案:前台支撑业务拓展、中台支撑保单成交、售后支撑服务保障,实现售前、中、后全流程线上化,支持保险代理人多样营销需求。
从产品来说,i云保通过产品力赋能,以市场反馈为基础,结合大数据分析及优秀的产品研发经验,为保险代理人筛选引进或开发定制高质量保险产品,采用引进+定制的产品策略,为保险代理人提供各类满足于消费者需求的产品,让保险从业者更好的服务消费者。
不难看出,i云保提供的一站式解决方案,只为让保险代理人用更便捷优质的服务满足消费者多元化投保需求。
不仅如此,i云保还联合行业专家、第三方媒体、研究机构、高校共同打造i云保研究院,对保险营销新生态进行研究并提供案例分享,为平台保险代理人提供一整套培训体系,以此加强市场教育,促进行业良性发展,改变市场消费者对于保险行业的陈旧认知,为保险从业认者树立正面积极的形象。有数据统计,春节期间, i云保线上学习人数过万人次,人均每天学习约50分钟。
随着“互联网+保险”的发展,过去线下需要“面对面”才能完成的展业工作现在通过一部手机就可以完成。有专家表示,此次疫情给保险业带来不利影响的同时,也倒逼保险业线上化推进、数字化转型。从这点看,依托保险科技赋能,改革展业模式,创新产品和服务的i云保,已在保险线上化高质量发展进程中赢得主动权,走在行业的前列。