海信集团携手新华三 | 引领制造业运维转型，荣膺“运维行业年度风云团队”殊荣

　　从1969建厂到现在,海信集团已经走过了整整50载春秋。从家电企业,到如今布局多媒体、家电、IT智能系统、地产及现代服务四大产业领域的大型跨国集团,海信集团实现了业务体量的飞速增长,同时也面临规模增长带来的管理挑战。在数字化时代,海信集团也在尝试借助数字化技术能力驱动自身变革,赋能业务的重构和创新。但如何解决数字化系统部署后的运维难题,成了这一变革背后必须思考和解决的挑战。

　　作为海信集团的长期合作伙伴,紫光旗下新华三集团是海信数字化转型的深度参与者。为了帮助海信集团解决转型的后顾之忧,新华三助力海信集团打造了IT智能运维平台,通过推进运维技术的创新,提升企业现有IT资源利用率,优化运维效率和体验,为海信集团的IT和数据技术发展、企业数字化转型构筑了强大的运维服务平台。

　　新华三智能运维

　　助力海信的数字新生

　　在过去较长一段时间里,海信集团IT运维还很大程度上依赖传统的人工运维方式,效率较低且运维服务质量难以有效提高。随着海信IT业务系统快速发展,运维服务成为不得不解决的瓶颈。为此,海信集团启动了智能运维平台建设项目,并将智能制造以及相应数字化解决方案在海信生产和企业管理中进行了部署与应用。

　　由新华三集团与海信合作打造的智能运维平台是集智能告警、自动化运维、智能分析、可视化展示、服务流程等功能为一体的统一运维平台。利用这一智能运维平台,海信集团实现了全域IT资源的监控管理,不仅提供了广泛、精准的告警,还能实现一键部署、应用合规检查及自动修复、运维作业灵活编排、业务系统深度巡检等自动化运维场景功能,快速、精准地洞察IT系统的异常及故障隐患,并借助自动化、标准化的处理手段,IT服务由被动变主动,显著提升了IT运维水平和能力。

　　智能运维助力海信降本增效

　　创新营造卓越价值

　　如今,新华三集团助力海信集团提升了其现有IT资源的利用率,优化了运维效率和体验,为企业数字化转型构筑了强大的运维服务平台。基于智能运维,海信集团的IT团队实现了对网络、服务器等IT基础资源管理能力的显著提升,大大降低了人力成本;通过运维标准化,让问题发现和纠正时间缩短95%;通过资源调度、配置自动化,推动资源部署效率提升了10倍以上。

　　海信集团IT与数据管理部荣获“运维行业年度风云团队”

　　业界领先的技术创新实力,以及对业务带来的显而易见的价值,让新华三集团与海信集团在智能运维方面的探索和实践获得了业界的广泛认可。在“GOPS全球运维大会”期间举行的运维行业年度颁奖盛典上,海信集团IT与数据管理部凭借在企业IT运维方面的大胆革新和突破,被授予“运维行业年度风云团队”荣誉称号,收获了运维领域的最大褒奖。

　　依托智能化的统一运维平台,海信集团有效提升了IT对业务系统的承载能力和服务质量,让海信集团在数字化时代能够大胆创新,持续推动业务转型和升级发展。未来,新华三集团将持续发挥技术积累和实践优势,持续推进数字化转型服务创新,为客户创造更大价值。