完美日记将未来方向定在全品类发展 以“服务”为落脚点

　　完美日记在双十一、双十二活动的表现不俗，甚至堪称惊艳。天猫销冠，彩妆国货第一，在这些互联网辉煌下，它的线下门店也着实让人眼前一亮。完美日记围绕“为消费者创造价值”这一理念，让更多的消费者能够方便地体验产品。在广州正佳广场，消费者就迎来了完美日记的全球首家线下体验店。

　　据完美日记负责人介绍，这家店自开业以来，日均人流量达到3000多，月均销售额也突破了百万元。这样的成绩，在线下单品牌店里可以说是凤毛麟角。

　　“三四线城市的线下店表现也非常好，以湖南某城市的一家店为例，开业当天的销售额就破了线下店纪录。”完美日记负责人谈到，目前，完美日记在一二线城市与三四线城市的用户占比达到了1:1。

　　截至目前，完美日记的线下足迹已经覆盖中国华南、华东、西南、西北等地区，在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆和西安等城市落地品牌旗舰店、快闪店、周年庆典等线下体验。“今年年底前，我们会开出40+线下门店”，完美日记负责人表示，预计在3年后，即2022年年底，线下店开到600家。

　　在很多品牌会选择多渠道分销时，完美日记拒绝了这样的方式。此前，不少彩妆集合店就曾向它抛出橄榄枝，完美日记均未入驻。

　　“暂时来说，我们还是会坚持直营。”完美日记负责人告诉品观APP，除了保证产品质量之外，还要保证服务。“其实线下店更重要的是做好服务，我们的原则是彩妆师和BA零打扰，TA们只会在消费者需要时提供服务，(如果)入驻集合店，我们没办法掌控服务。”

　　线上线下同时开花的完美日记，可以说是业内品牌的标杆。未来的它，还会如何强化自己的核心竞争力呢?品观APP了解到，未来，完美日记还将强化新零售板块业务以及自建工厂，以此进一步充实企业实力。值得一提的是，完美日记正在推进自有研发中心和工厂的建设。

　　目前，完美日记全线产品超过700款SKU。“产品越来越多，生产需求也越来越大，为了满足消费者更多需求，我们有了自建工厂的想法。”完美日记负责人谈到，更重要的是，回到最本位的思考，还是为了能够给消费者创造最大的价值，让利给消费者。

　　据透露，该工厂建成之后，有望成为全亚洲最大的化妆品生产基地。根据计划，除了重点的彩妆生产线之外，还会增加护肤等品类的生产线。这即意味着，工厂的建成，或将是完美日记发力全品类的又一重要转折点。

　　完美日记将未来方向定在全品类发展，而其推出的护肤产品也证实了这一点，与跟彩妆紧密相关。能够深度剖析用户需求，旨在推出消费者想要的产品，试问这样的品牌，怎会不成功?