搬家APP，搬配，快狗，货拉拉哪家强？

　　为促使2020新冠肺炎疫情的全民战役出现拐点,全社会动员抗击疫情与复工复产良性互动这段时间,虽然大量中小企业面临生存挑战,但也助推了多个产业科技快速落地应用。历史再次证明,人类一旦面临挑战,那便是科技发展的催化剂,而此次防疫战期间物联网产业正是引领这波科技发展的主流。

　　在物联网迅猛发展的今天,搬家货运产品也成为典型的车货人结合的物联网服务一大阵地,诸如搬配、快狗、货拉拉 等等产品都在同台竞争,那么他们都是如何使出浑身解数博得用户认可和喜爱的呢?

　　在口碑几乎成为产品生存神药的今天,让我们对这些优秀的互联网产品一探究竟。

　　定位差异化,解决不同痛点

　　快狗和货拉拉不约而同的将定位锁定在货物出行和货运打车的点上,解决了相对高频的打车环节痛点,虽然平台可以快速的切入业务生态,但是却忽略了一点,搬家和货运都是一个多环节的全程服务需求,比如打包,搬运,拆装等等。而搬配作为新生代产品就很好的抓住这个点进行了差异化的定位,“一键搬家,傻瓜搬家”的服务体验,也让搬配迅速为用户认可。搬配提出的免收楼层费,免收大件费,免收拆装费的三大费全免也从根本上解决了搬家货运行业坐地起价和乱收费的问题。

　　科技赋能,高标准服务常态

　　车联网、物联网、智能精准的定位系统和超快的响应是作为互联网平台产品的竞争基础,以高科技为平台服务赋能,基于大数据信息流的用户习惯分析,辅以云计算操作的后台响应系统,都成为互联网产品强有力的竞争工具。但是高标准的统一金牌服务,才是一个产品能够获得用户长久支持的真正内核所在。我们看到搬配以全透明收费,免收三大费用,统一服务要求,细化服务标准,全新的物品丢损赔偿措施都围绕着“高标准”在不断深化搬配的用户服务。

　　精益求精,服务垂直细分市场

　　在对待用户这件事上,每一个产品都用尽心思去挖掘用户真正的需求所在。张小龙曾经过说,用户体验就是把自己和用户瞬间变成白痴用户的能力和速度。乔布斯也同样能在一秒内让自己变成白痴来体验产品,以白痴状态来体验和使用产品,才能把产品进而优化得更易用更方便快捷。

　　做互联网产品,要满足大部分小白用户的需求,同时要关注专业用户,意见领袖的意见和方向。专业用户的感受是帮助产品进行口碑传播的。我们看到市场上得产品无一不在无时不刻得关注着用户,研究着用户,他们精益求精得力图将用户需求挖掘到最深,以期产品能够由此找到优化得方向。

　　我们也看到类似搬配这样将细分市场作为切入点得新型互联网产品,能够独辟蹊径将一小部分用户的需求吃准,吃透,从而获得细分市场的认可,亦是互联网战略的一招奇式。