科技赋能下,零售业融合线上线下力量,实现对“人、货、场”重构,新零售方兴未艾,成为行业新风口。整个零售变革最重要的力量来自于2.5亿的新中产人群。他们愿意为服务、品质和体验买单,最终促成消费市场从价格消费时代向价值消费时代的转型。海尔消金发挥金融杠杆和纽带作用,服务产业助力实体经济,实现产业、渠道、消费者与金融的多元共赢。
打通产业链构筑全新的商业生态模式
海尔消金,立足场景金融平台,围绕家庭生活消费场景,打造家电、教育等核心场景的生态圈,在提升公众金融服务体验同时实现强大的生态赋能。海尔消金打通产业链上中下游,构筑全新的商业生态模式,使互联网平台和实体终端门店在商业模式上完成优化升级。
以海尔消金“0元购”为例。经销商长期面临例如销量下降、库存压力大、高端家电不好卖等难题。海尔消金与产业、工贸共创,推出0首付0利息0手续费的“6期免息0元购”产品,刚在16个试点区域投放就引来市场巨大反响。15天内工贸整体零售额在创下8603万元,同比增长3.9%。其中16家家电“0元购”样板商户的零售额为1985万元,同比增长31.3%。样板商户的客单价由2467元提升到5300元,成套家电套购占比突破50%。
通过优质的金融服务链接消费场景、优质用户、渠道资源,海尔消金帮助经销商实现销售提升,真真正正做到以产助融,以融促产。
垂直场景中实现与用户之间的深度价值交互
海尔消费金融依托实力雄厚的股东资源,以金融因子为纽带,通过海尔家电产业线下网点,进一步丰富家庭金融服务垂直场景,实现与用户之间的深度价值交互。
“刚买房、装修完,经济压力很大,看家电的时候很纠结,想不将就,但又不得不降低预算。”来自吉林长春的周女士道出了很多年轻夫妻的痛点。
看出周女士的顾虑,店员介绍了使用海尔消金家电 “0元购”分期买海尔家电的方法。详细了解之后,周女士当即通过分期的方式购买了洗衣机、空调、电视等整套高端明星产品,既避免了一次性支付高昂价格的压力,又满足了对未来生活质量的预期。周女士直言:“赚钱为的就是让自己过得更好。既然现在有方法先享受后付款,我何乐不为呢?”
从本质上来说,将消费金融赋予到家电场景,通过金融分期手段有效提升消费购买力,是一种典型的产融共创方式。只不过受益的不仅仅是产业商户,更有广大消费者。
以“链群合约 生态品牌”为主题的第三届人单合一模式国际论坛中也阐述到“生态品牌”概念,要把为用户提供产品上升到为用户提供高质量、有温度、能交互的体验上。我们有理由相信,在这个过程中,金融要素如耦合剂,推动新零售实现进一步发展。海尔消费金融也将持续深化“产融共创”模式,促进实体经济提质增效。
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