随着保险市场的繁荣,中国保险业的市场规模越来越大,提供的产品也越来越多元化、个性化,中国市场和民众对保险接受度也越来越高。保险业在国家金融领域的发展越来越自信,而且也给市场和个人提供了越来越多、越来越好的金融方面的服务。特别是互联网金融创新的加入,让中国保险业和金融业在体量、监管、创新、服务方面,都具备了和外国同行同业竞争的能力。合众人寿自创立以来,就坚持为客户提供适合不同年龄不同需求的产品,用周全的保障及贴心的服务赢得了社会各界一直认可和好评,而且合众人寿在理赔服务体系上坚持不断创新升级,努力成为社会大众眼中忠诚的守护者。
合众人寿
据统计,合众成立15周年来,累计服务客户达8000万多人;累计年规模保费229亿元;累计赔付件数219.9万件;累计赔付金额39.97亿元。同时,合众人寿官方微信打造7*24小时的网上服务营业厅,帮助客户足不出户,通过手机在线完成保全、服务、理赔、续期等自助服务,目前客户70%的保全服务、80%的理赔服务通过合众人寿官微自助办理。另外,合众人寿还在理赔速度上不断精进,当前5000元以下案件结案支付时间仅1分钟。
合众人寿成立15年来一直秉承“合众保险,理赔不难”的服务宗旨。坚持科技赋能的服务理念,不断创新理赔模式,始终致力于探索便捷、高效的理赔服务之路,为客户提供全新的理赔服务体验。在公司成立十五周年之际强势推出理赔快赔新模式,通过商保与医院线上数据传输的方式快速理赔报销,联合全国50余家三甲医院,开启“一次报案 出院直赔”的快赔服务新时代。目前快赔合作医院主要集中在辽宁、湖北、上海、广东、四川、安徽、河南、湖南、江苏地区,未来将持续上线更多的省市大医院。
合众人寿源于爱,传递爱,创新升级理赔服务,借助科技实现快速理赔,用最佳的服务态度和最快的服务效率,赢得了客户的一致好评。2020年,合众人寿将继续用优质的理赔服务回馈社会,继续坚持科技赋能的服务理念,将更安心、更便捷的理赔体验带给客户。
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