德华安顾人寿：保险姓保，理赔最关键

　　作为首家总部设在山东的全国性寿险法人机构,德华安顾人寿自2013年9月开业以来,秉承“保险姓保”的大原则,六年来,德华安顾人寿紧随市场主流,坚持“两保一长”,以保障类产品为主进行产品开发工作。截至2019年6月底,德华安顾人寿已在全国开设4家分公司、22家中心支公司和84家营销服务部/支公司,机构网点已覆盖山东、江苏、河北三省26个地市、110个区县。公司致力于为消费者提供人性化的产品和服务,目前在售险种已覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域,已开设个险、网销、职场、银保及团险等业务渠道。

　　据了解,在理赔方面,德华安顾人寿一贯秉承“透明、便捷、高效、诚信”的理赔服务理念,推出多渠道便捷报案、报案后2小时反馈、快速理赔通道、理赔全程透明、迟延补偿利息、差一补二、VIP绿色通道、突发事故预付赔款等共八项措施,为客户提供快速、高效、温馨、诚信的理赔体验。

　　据统计,2019年德华安顾人寿共计为18354人次提供理赔服务,个人客户理赔获赔率99.6%,理赔时效1.74天。根据2019年德华安顾人寿理赔服务数据显示:赔付次数最多为同一客户获赔11次;单笔身故赔款最高为赔款100万元;单笔重疾赔款最高为赔款48万元;单笔医疗险赔款最高为赔款161083.62元。其中,意外出险占42.17%(男性占60.92%,女性占39.08%);疾病出险占57.83%(男性占51.14%,女性占48.86%)重疾出险性别比例为男性占38.89%,女性占61.11%;重疾出险年龄分布:0-18岁占2.38%,19-29岁占0,30-39岁占12.71%,40-49岁占24.6%,50-59岁占35.71%,60岁以上占24.6%。重疾高发病种:恶性肿瘤占91.27%,急性心梗占1.59%,脑中风后遗症占0.79%。恶性肿瘤前五位为:甲状腺癌、肺癌、宫颈癌、乳腺癌,直肠癌。男性恶性肿瘤前三位:甲状腺癌、肺癌、肝癌。女性恶性肿瘤前三位:甲状腺癌、宫颈癌、乳腺癌。这些数据也将为德华安顾人寿未来研发更好的产品、展现更优质的服务提供了有效真实的参考依据。德华安顾人寿始终高度重视“守正出奇、数字赋能”差异化经营的创新,从数字化出单到数字化管理,从场景应用到精准营销,数字化基因已经烙印在德华安顾人寿发展的每一步中。

　　未来,德华安顾人寿将围绕 “德国品质”与“国资信用”铸造品牌要素,守正出奇、数字赋能,致力于为客户提供“适合的产品、专业的服务、周全的保障、稳固的收益”,服务客户,回馈社会。