日前,由《中国银行保险报》主办的“数字引领 智在未来”2019中国保险信息技术年会在海口闭幕,会上,“2019保险业信息化优秀案例”名单出炉,德华安顾人寿“精保通”脱颖而出,喜获“2019保险业信息化优秀案例”优秀奖。
为展示保险业信息化建设成果,深化行业信息技术交流,大力推动行业信息技术创新,“2019保险业信息化优秀案例”由《中国银行保险报》面向保险行业全体机构征集,联合复旦大学保险科技实验室业内权威专家,综合考虑业务理念、技术创新、自主产权、项目效果、示范性及安全性等维度精选80个优秀案例。德华安顾人寿“精保通”产品不仅能够以客户需求为导向,通过精算科技的智能应用,为客户与其家庭提供精准的保险保障方案,更是科技赋能代理人展业的优秀工具,为保险行业信息化建设提供了优秀范例。
自2013年开业以来,德华安顾人寿始终以挖掘和满足客户需求为出发点,从产品开发、渠道销售、运营流程和售后服务等各环节,借助数字化工具,不断的努力探索并提升服务品质。德华安顾人寿“精保通”产品以回归客户保障需求为初心,更加契合消费者需求。为了让客户更了解自己的情况,“精保通”根据客户年龄、收入、车贷、资产等基本信息,建立个人动态资产负债模型;结合地方社保政策,运用精算科技算法,计算出客户未来工资收入、养老支出、健康支出等隐性负债,制定出完整的资产负债分析表。
为了辅助客户准确选择,“精保通”根据现有保单条款信息,生成详细的分析报告,解读每条责任和每阶段的保额保费,让客户及时发现和预防风险。作为客户保障秘书,“精保通”引导客户做出正确的保障决策,给予客户最需要的保障。
不仅客户获益,“精保通”更是保险代理人展业的得力助手,“精保通”围绕保险的销售、服务等业务场景,创新运用精算科技、大数据等信息技术,将以客户为中心销售模式的相关功能植入到APP内,智能辅助保险公司代理人完成产品分析和销售。“精保通”作为公司代理人行销助手,公司希望其可以以专业的保障分析和令人信服的数据支撑提高销售人员成交率,提高销售能效,展现德华安顾人寿“个险+数字”战略在业内的领先优势。
科技在前,保险其后。保险行业信息化建设正进入一个新拐点。“精保通”抓住互联网时代的机遇,发挥大数据优势,在推动保险行业“信息化”进程中,也助力德华安顾人寿在“保险姓保”理念践行上实现新跨越。“2019保险业信息化优秀案例”优秀奖不仅是对德华安顾“精保通”商业探索和技术创新的认可,更代表着未来保险行业科技变革趋势。
成为中国合资寿险公司的成功典范,是德华安顾人寿一直以来的发展愿景。兼具德国与山东、品质与信用基因的德华安顾人寿,也将向着这份愿景坚定前行,将继续以个险渠道为核心,不断完善产品和服务,深化山东网络布局并全国拓展,创新打造差异化竞争力,致力于为客户提供“适合的产品、专业的服务、周全的保障、稳固的收益”,为客户守护一生!