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走进跨越:这家物流企业是怎样做到200亿估值的?

清远传媒 www.gdqynews.com   发布时间:2020-01-07 17:51:55   作者:yejie

  2019年,有一家物流企业成功入选胡润全球独角兽企业榜单,估值达到200亿,它就是跨越速运。

  百度百科上查阅跨越速运,我们可以看到,该公司成立时间是2007年。那个时候,我们耳熟能详的巨头企业顺丰和“四通一达”早已奠定了格局,纵观快递江湖,两级分化现象日趋明显,在快递行业红海厮杀过程中,跨越速运如何专注2B时效件,开辟属于自己的蓝海市场?

  据笔者了解,跨越速运主要通过以下三个方面来实现逆袭和发展:

  一、差异化定位策略

  在企业定位上,跨越速运清晰的发现,目前行业内打低价策略的物流公司非常多,但做B端“时效+服务”相结合的物流公司却很少,这是一片难得的蓝海市场。跨越速运抓住机遇,将自己定位为一家主营“限时速运”服务的大型现代化综合速运企业。“限时速运”的定位契合了目前市场上大多数B端客户寄件准时、高效的需求。差异化的定位策略让跨越速运在一众物流公司里脱颖而出,独具识别性。一提起跨越速运,客户普遍的印象就是:“寄件特别快、时效性很强”。

  

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  二、科技研发助力发展

  另一方面,在科技发展上,跨越速运从未有过懈怠,十年如一日地发展科技。就在去年,跨越速运投入大量IT技术人员,耗资数亿元人民币研制的“核武器”——铸剑系统正式投入使用。铸剑系统有效结合了大数据、云计算、人工智能等高新技术于一身,实现场地使用率的提升、网点优化、路径规划、货量测量等功能。有效地推动人、货、车、场的高效运转,从而推动全产业链降本增效。

  重视科技的跨越速运在面临行业转型升级时有了更稳的科技底盘。当行业里的快递企业普遍面临转型困难、运输效率低、人工成本高的问题时,跨越速运得以通过铸剑系统强化自身,提高企业竞争力。有数据显示,铸剑系统上线带来公司运营成本直线下降,提升效率的同时节约80%调度人力成本和20%场地资源。节约的资源可以再接纳30%以上的客户运营能力,并实现人力优化与再升级。

  

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  三、服务体验全面升级

  此外,跨越速运在服务体验上同样下了狠劲:比如跨越推出的两项“24小时”全天候服务——24小时实时响应客户需求、24小时上门取派件服务,就是从客户体验出发,让客户的需求在任何时间里都能得到响应。在跨越速运,每个客户都能享受1对1管家式服务:专人答疑解难、专人跟进订单,从售前到售后,客户经理全流程服务,让客户享受最贴心的寄件体验。

  当然,跨越速运的服务体验不仅体现在线上,还体现在线下的运输配送上。再举个例子:为客户做运输的车辆,全部采用国标级厢式货车,防水防尘还防盗。在包装上,跨越速运为客户提供防水包装服务,外层包裹绿色环保的编织袋,并采用独有的“框架式”装货结构,从根本上防止货物在运输过程中出现的积压变形、破损等异常发生,有效保护客户产品。

  服务至今12年,跨越速运凭借其高时效性和优质服务,赢得了200万企业的信任和支持。2020年,新跨越,新征程,今年朝气蓬勃的跨越速运又会给企业客户带来怎样的惊喜?让我们拭目以待。