月嫂让我活成了自己期待的样子

　　

 

　　故事主人公：麦桂群

　　为了全面推进巾帼家政服务提质扩容高质量发展，引导全社会对家政行业有更进一步的正确认知，自今年9月以来，全国妇联面向全社会，开展“最美家政人”故事征集活动，全面展现家政人背后的感人事迹，在全社会营造家政服务的良好氛围，鼓励更多人积极参与到家政行业中。经过各省推送、专家代表团综合评审，最终从300多个“最美家政人”故事中，分“服务能手”、“行业先锋”、“敬业奉献”、“励志前行”四个方面，各选出25个、总共100个优秀故事。今天我们就来介绍一位广东省妇联推荐的“最美家政人”故事之“服务能手”故事主人公麦桂群。为我们讲述她的故事：月嫂让我活成了自己期待的样子。

　　来自广州花都的麦桂群，从事月嫂服务11年了，“一个好的月嫂，不仅要懂得照料好婴儿和产妇，还要融入每个家庭，让产妇保持安定愉悦的心情，让每个家庭成员都信任和认可你。”提起月嫂工作，麦桂群拥有着满满的信念感，踏实的工作态度和优秀的职业技能为她积攒了好口碑，一年到头的档期总是排得满满当当的。她服务过的客户，几乎每个都想挽留她多做几个月，可以说是实至名归的金牌月嫂了。

　　人生最灰暗的日子

　　“月嫂是我的职业，也是我的生活。”今年49岁的麦桂群一说起这份工作，眼里总闪烁着热爱的光芒，而这份事业更让她成为一位拥有自信和魅力的独立女性，然而问起当初为什么选择这份工作，她却陷入了沉重的回忆，往事如烟却历历在目。

　　

 

　　“回想当初，我也拥有过那么一个圆满的家。” 回到2007年之前，麦桂群一直过着儿女双全、幸福优渥的生活，直到丈夫有了外遇，一夕之间她仿佛从天堂坠入了地狱，丈夫的背叛和一意孤行让她伤痕累累，再也无法面对这样支离破碎的家庭，为了孩子的成长，也为了自己的尊严和未来，她忍痛毅然结束了十七年的婚姻。

　　然而祸不单行，命运似乎并没有给她一丝丝的怜悯，同年，弟弟因车祸离世，这对于仍在离异阴霾中的她，无疑是惊天霹雳。上有高龄的双亲，下有年幼的儿女，生活的重担压得她喘不过气，在这个熟悉而又陌生的城市里，有谁知道，她曾在黑暗中偷偷咽下了多少无助的泪水。

　　雨后的彩虹

　　生活就是这样，也许下一个转角就是命运的改变，当麦桂群陷入人生的低谷中，最茫然无措的时候，一位好朋友告诉她：“广州市妇女儿童社会服务中心正在开月嫂技能培训班，专门为就业困难女性服务的，你不如先去学门技能，以后也好找工作。”从一个住家少奶奶转变成一个要去服务别人的月嫂，她犹豫了很久，抱着试试看的心情走进了妇儿中心。

　　对麦桂群来说，在妇儿中心学习、成长的过程中，有甘甜，也有辛酸。十七年安稳舒心的家庭主妇生活，让麦桂群已经与社会脱节了许久，这个心理上的急转弯，以及各方面学习能力的弱势，犹如一道高耸的围墙，阻挡着她前进的脚步，让她遭遇了不少的挫折。

　　

 

　　但妇儿中心大家庭般的学习氛围让她慢慢卸下了心墙，上课时老师耐心地讲解，关心每个学员的学习进度和吸收情况，保障大家都能实实在在学会技能知识，不让任何一个人掉队。课后同学们互相鼓励、互相帮助、互相关心，让她感受到了姐妹般的温暖和尊重。渐渐地，她融入了集体，跟上了进度，认真地学习月嫂专业技能知识。

　　“在这样的一个环境下学习、生活，是妇儿中心的老师们让我明白了人生的意义。其实每个人的命运都不是一帆风顺，谁这辈子不遇上几个坎，但只要努力走出来，用自己的双手改变自己的命运，走出来，在这里会有温暖和幸福等着你。”这时的麦桂群深深地明白，只有提高自己的能力，才能让自己变得有价值，才能让自己过得更好。老师们手把手、用心地教会了她做月嫂的技能，让她看到未来的方向和希望。

　　

 

　　奋斗路上,并不孤单

　　在妇儿中心老师的耐心指导和鼓励下，麦桂群终于考取了月嫂证，开始她的月嫂生涯。本以为考取了月嫂证，便万事俱备了，但当真正找工作时，麦桂群才发现多的是她不懂的事，随着市民对母婴家政服务水平的要求日益提高，催乳、小儿推拿、产后康复、药膳食疗等增值服务已成为了月嫂的“标配”，这让刚进入母婴服务行业的麦桂群倍感压力。

　　这时，她不得不又一次向妇儿中心寻求帮助。在详细了解麦桂群的职业疑惑后，妇儿中心的老师得知她目前月嫂经验还不足，而雇主一些额外的催乳、小儿推拿、产康等服务要求更让她有点措手不及，麦桂群也因为自己还不能满足她们的服务需求而感到着急甚至还有挫败感。听完麦桂群的情况，妇儿中心的老师首先肯定了她这种积极向上的责任感和工作态度，鼓励她可以先从育婴和月嫂工作做好，积累更多工作经验，打好基础，同时也要利用时间再去提升产康、药膳等母婴健康技能，这样有计划地做好职业发展规划，才能一步一步在月嫂这项职业中通关。

　　

 

　　“老师给予的指导和建议正是我需要的，告诉了我应该怎么样一步步完成我的职业步骤。”聊起老师，麦桂群充满感激。

　　在老师的建议下，麦桂群在工作之余又参加了多项妇儿中心的培训课程，在每天二十四小时随时待命的辛勤工作的同时，她抓紧一切机会认真学习，不断提升自己的技能水平。“妇联给我们推荐就业，并提供免费的家政岗前培训和回炉培训，以便我们随时能够温习技能和学习新知识，给我们在工作上有很大的帮助。”她说道， “在妇联学习的日子，我见识了很多不同的案例，学习了宝宝呼吸、宝宝辅食、宝宝急救等专业知识，也参与了心理学、点心烹饪等课程。”如今她已持有高级母婴护理师、催乳师、产后康复师 、小儿推拿按摩师多项技能证书。技能的提升与充实，让她在接受照料双胞胎或早产儿等工作挑战时，也能够游刃有余。

　　

 

　　华丽的蜕变

　　一路走来难免会遇到客户的挑剔甚至质疑，麦桂群选择踏实工作，一切用实力说话。

　　2009年她照顾过一个出生时呼吸停止艰难抢救回来的婴儿，身体非常虚弱，客户的家人都特别担心谨慎，甚至监视麦桂群，生怕出了丝毫差错。麦桂群为宝宝制定了一套专业的调理方案，一周后孩子脸色红润、健康，明显变得有活力了。客户被她积极认真的工作态度和专业科学的护理方式打动，也希望她可以留下继续照顾宝宝。

　　“成为金牌月嫂不是一两天的事情，不是带几个宝宝，工资涨一点就足够了。真正的金牌月嫂，每一次上户会总结很多经验，照顾宝宝时遇到的问题都会记下来解决，每天都有一点进步，才能有一个大的进步，时间一长才能有更大的变化。”岁月匆匆，坚持不懈的努力让她从一个懵懂无知的学生，成为了众多客户信赖的月嫂，从一个一无所长的家庭妇女，成为拥有“十八般武艺”的职业女性。

　　

 

　　生活对你关上一扇门的同时，定会有一扇窗为你开启。正如麦桂群曾因为婚姻的破裂而陷入忧郁和痛苦的泥潭里难以自拔，但却在妇儿中心的帮助下开启另一扇母婴事业的窗，遇见人生更美的风景。现在的她，终于不再茫然无助，而是用专业技能为喜获新生的家庭带来健康，这样的工作让群姐感到充实。那个没有自信、害怕未来的她，如今已经变成开朗、乐观、阳光、有爱的她。

　　“生活的美好就是大家的美好。我终于明白，女人就像花一样，只有充实、提高自己，魅力才能重新盛开绽放，感谢妇儿中心，让我们这些曾经对生活和工作茫然无措的女性能够掌握一技之长，重新看到生活美好的希望。” 麦桂群说的时候笑得格外灿烂。