斑马会员备战嗨购节，提供优势服务体验

　　11月11日原本应该是一个普通的日子，但是从电商行业出现开始，这一天就成为了全民狂欢的日子。在这个节日里消费者们已经习惯购物，当然为了满足自己买买买的欲望，消费者们还会提早寻找各种优惠，以求用最少的钱购买最多的东西。

　　而斑马会员为了让全球嗨购节顺利的进行，早早的推出一系列活动。比如红包雨、全场跨店满200减20等等。尤其是美妆个护1元抢百元神券以及服饰鞋靴五折满减的活动，更是受到了众多消费者的欢迎。

　　当然为了确保整个嗨购节的正常运行，斑马会员的客服们也早早的做好准备，为会员们回答每一个问题。为了确保会员们购物畅通，斑马会员客服中心的客服们高度集中精神。斑马会员客服中心的客服们每天要服务220位用户，随着嗨购节热度的增加，这个数据也不断的增加。为了确保双十一当天客服中心的正常运作，斑马会员客服中心早就从几个方面出发，以确保嗨购节的顺畅。

　　一个成熟的客服是保障嗨购节正常运作的关键，所以在嗨购节之前，斑马会员的客服中心进行了促前培训，确保每一位客服中心的客服对于热销产品的功能，以及红包雨和店铺优惠券等等功能熟练，并且将每一条规则都烂熟于心，以确保第一时间给用户提供正确的信息。除此以外，客服中心还大大的增加人员储备，所有的客服全员出动，预备人员随时待命。

　　此次为确保嗨购节的顺利进行，客服中心的硬件也提升了，客服中心与技术部的一起合力迎战，对上百台 电脑进行了软件重装。内存清理等，大大的提升了用户咨询的响应速度。不浪费一丝一毫时间。

　　除此以外斑马会员还全程监管发货，以确保发货的速度。同时在售后方面，也大大的提升了速度。确保不超过两天时间就可以解决。当然为了确保不会发生技术故障，技术部也随时都待命。

　　经过这一系列的备战，斑马会员双十一嗨购节的最新数据出来之后，并没有让人太意外，因为斑马会员的努力，他们交出了漂亮的成绩单。当然这不仅仅是斑马会员的努力，更是众多斑马会员的会员们以及用户们支持的结果。如果没有他们的支持也不会有现在的斑马会员了。而这也让斑马会员更坚定了现在的路线，将会员制电商之路进行到底。