【图】汽车之家2014年整车质量报告：品牌篇_汽车之家 进入北京分站 | 查看其它城市分站 消息 找论坛 更多应用 移动

    前言：随着中国汽车市场的持续发展，我国已经成为全球汽车消费第一大市场，消费者的购车因素也随之多元化发展，从原来只关注价格、外形、配置，逐步开始关注诸如产品质量、可靠性、维修保养成本等多方面因素。同时国内媒体也更加关注厂家产品的可靠性，近几年多次出现关于整车产品质量缺陷的集中报道，也使厂家明显加强了对自身产品的质量表现的重视。

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    针对汽车产品的质量问题，我们罗列了60多项二级指标让用户进行确认，包括车身及外部装饰、车辆内装、驾驶及操控等。在二级指标之下还会有进一步的具体故障点可供受访者填选，这些指标基本涵盖了绝大部分车辆所发生的故障问题。

    评估标准：为了评估某个具体车型的质量水平，我们采用了行业通用的PPH（Problem per Hundred）的方式。这一数值表示每百辆车中出现故障的频率。如某款车型PPH为231，则表示平均每100名该车型车主对该车有231个故障抱怨。报告中出现的得分排名统计，均针对样本量大于30的车型/品牌进行，未达最小统计量的车型不参与横向比较，得分不展出。

    计算方式：PPH=对应车系（或品牌）总体抱怨数÷对应样本量×100，分数越低代表该品牌/厂家的产品故障抱怨越低，质量越好；分数越高代表该品牌/厂家的产品故障抱怨越高。