5 月23 日消息 快递员在送包裹的过程中,难免会跟顾客发生矛盾而遭到投诉。让人感到惊讶的的是,有一女子只因投诉快递员遭到殴打,以致多处受伤,于是将申通快递、王某诉至法院,要求对方公开赔礼道歉,并赔偿各项损失76万余元。昨天下午,朝阳法院开庭审理了此案。。
据报道称,2017 年6 月,张静(化名)网购了一件商品,并通过申通快递配送。问题是, 6 月15 日张静遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是,张静便向快递公司投诉,导致王某被罚 200 元。
快递员王某因被投诉怀恨在心,便于6 月24 日以送快递为名,持石块进入张静卧室将其打伤,后经医院诊断,王某的殴打造成张静头皮裂伤;头皮血肿;头部外伤;左前臂、左腕、左手、上腹部多发软组织伤;脑外伤后神经功能症性反应。在外伤治愈的情况下,张静又被诊断为抑郁、焦虑、妄想症状和睡眠障碍,需要长期治疗。张静于是将申通快递、王某诉至法院,要求对方公开赔礼道歉,并赔偿各项损失76 万余元,并承担连带责任。
申通公司方面回应,公司已经表达歉意,并在调解过程中由相关负责人当面进行了赔礼道歉。目前,由于各方均接受庭后调解。
为此,不少网友纷纷表示,以后快递地址还是写公司或者代收点,暴露具体的门牌信息太危险了。