10月26日消息,针对脉脉上曝光的美团外卖小哥送餐途中偷吃客人饭菜一事,美团客服高级主管在回复中表示,美团外卖已经关注到这一事件,目前我们正在加紧排查区域和涉事配送员,一经查实我们会及时对外公布处理结果。
美团
日前,有脉脉网友在平台上爆料称,一名美团外卖送餐员在送餐途中打开客人饭菜,吃了两口又吐在了里面,随后又正常派送。而这一切被电梯间的监控记录下来,并被发到网上。
对此,美团客服高级主管张红然表示,在美团外卖配送员行为规范中,明确规定送餐期间不得私自打开餐品,否则将视为触犯红线,配送员将会被辞退并永久拉黑。
张红然称,目前我们正在加紧排查区域和涉事配送员,希望大家能够提供更多线索,一经查实我们会及时对外公布处理结果。
而对于该事件,有网友吐槽称,“建议外卖盒贴封条再送”。不过,也有的网友表示,事件发生在凌晨,很有可能是送餐员自己买的饭菜,只不过是半夜太饿,先打开吃了一下。
(清远编辑;小叶)