今天网上的一条新网引起了网友的热议。在云南大理洱海边,一对情侣坐下拍了张照片,转身准备离开时发现一男子走来,告诉他们桌椅是自家摆放在此拍照的道具。每人十元,必须付钱。最终,在这对情侣付过钱后,才得以离开。
看到这里,有网友会说这很正常呀,现在好多景区附近的居民都靠各种方式在景区赚钱。如果是正当的,当然无可厚非。可是这些摆在洱海边的所谓的“道具”,并没有任何的明码标价。当游客用这些“道具”拍照后,它的主人就会过来收费。
记得小时候,每次说到云南,都十分令人神往。总想着有一天,能够游遍云南的山山水水、名胜古迹,充分感受云南的与众不同。这个想法一直延续到现在,直到近年来云南景点爆出的几起负面新闻,让我渐渐打消了游遍云南的想法。
还记得之前在丽江被毁容的女孩吗?虽然每个城市有好人也有坏人,但是这里的坏人好像特别的坏,几个大男人怎么下得去手,对几个女孩大打出手以至毁容呢?这件事情还未结束,不久又发生了21岁女大学生在昆明被打事件。
这一桩桩、一件件不可思议的事件,让我对云南的憧憬消失殆尽。不是刻意给某个地方贴标签,而是发生的事情太让人心寒。
作为服务行业的新兴产业——旅游业,面对的是来自全国,乃至世界的广大游客。这时候为游客提供良好的服务,就显得尤为重要。毕竟如果能够给前来游览的游客留下很好的印象,那么这些游客就会成为景区的“活名片”,从而为景区带来更多的游客。
反之,则恰恰相反。在这样一个网络如此发达的社会,无论是负面新闻还是正面新闻,当事件发生后,都会瞬间铺天盖地的在网上传播开来。与其让负面新闻充斥网络,为什么不做好对游客的服务,让一些正面的新闻传播开呢。这样一来,不但可以增加人们对景区的向往,而且又间接的对景区做出了宣传。游客多了,收入自然也就多了。
就拿文章开头,游客拍照收取道具费的事情来说,如果道具上明码标价,然后道具的主人又提供了更加周到暖心的服务,我想网络舆论又会是另一种情况。
君子爱财,取之有道。做好服务,钱自然就来了。
(清远编辑:hh)
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