近期,美团可谓麻烦事不断,继去年被曝裁员以后,近日有美团BD自爆自己遭遇再次降薪,而这次降薪更是高达40%。
【北京时间财经 贾颖慧】最近一段时间,美团可谓麻烦事不断,继去年被曝裁员以后,近日有美团BD(商务拓展)自爆自己遭遇再次降薪,而这次降薪更是高达40%,不仅如此,其他部门BD也遭到了不同幅度的降薪,以及提成减半,因此质疑这是在变相裁员。
美团BD称:“美团强迫员工转ERP(餐饮生态系统),随后无故将工资调整为年平均工资,工资一降再降。这样下来加提成才4000多元,其他部门也有不同幅度降薪。”
据了解,本次降薪涉及到所有部门的BD。除此之外,美团内部的KPI(绩效)考核也朝令夕改,让大多数员工质疑这是否是美团的变相裁员。目前,也有少部分员工离职,而大部分则等到年后离职。
北京时间就此事联系美团,截至发稿前并未收到回复。
普遍降薪40% 大部分员工混日子
这不是美团第一次爆出裁员消息。去年7月就曾爆出裁员15%的计划,同样以以业绩考核名义来变相裁员。去年10月,美团二线及以下城市的市场推广开始逐步从直销转代理。这意味着,曾经为美团点评立下汗马功劳的“地推铁军”可能被完全裁掉。
“这次波及到的还是我们这些做BD的人,强转ERP部门后开始卖各种软件,薪资就改成了拿月平均底薪,虽然有18%的提成,但是软件售价太高,商家不认。我听说美团外卖12月份也改成了直销转代理,他们有的员工一个月就2000块钱左右。”美团员工告诉北京时间,因为美团有一个裁人指标,所以现在实行末位淘汰制,完不成业绩考核就开除,已经有很多BD被开除了。
据了解,所谓ERP部门是美团为了帮助商家建立餐饮生态平台,售卖屏芯科技的点菜宝等系统。但是同样的点菜宝美团售卖450元,而商家从其他渠道购买仅200元,而一套1000多元的屏芯系统,美团售卖4500元,淘宝最贵的一家售卖2380元,而且美团售后还会收取商家一个月的服务费,过一个月之后,如若还需服务还得继续缴纳服务费。
“互联网时代还靠信息不对称售卖,很多商家都是从淘宝买的。不过我们有三个月的缓冲期,不要求一定要卖出去产品,所以现在大家都混日子呢,三个月以后什么情况就不知道了。现在美团很多政策朝令夕改,听说他们到餐部门现在开始推广POS机、推广通,签新门店,提成还降了一半,感觉这是在想尽办法比我们离职。”
酒旅员工忙刷单
餐饮生态平台员工不好过,美团酒旅的员工同样也是。前不久就被新京报爆出了刷单的丑闻。而这也在一定程度上降低了美团的信誉。近日就有传言,美团酒旅分拆融资失败,因为美团酒旅部门的毛利为负,更不要谈盈利了,资本寒冬,投资人都很谨慎,一般不敢投亏损企业了。
“美团酒旅确实在去年是要独立出去的,主体早在去年就由天津滨海变成了天津西瓜,就是为了融资,甚至美团希望把酒旅卖出去,据我了解资本市场肯定是谈过了,但是最后没谈拢。”一位美团酒旅的员工告诉北京时间,其实酒旅融资失败算正常,因为数据造假,外部间夜量与实际间夜量还是有一定差别,甚至到目前都是亏损状态,没有投资人愿意在这种情况下投资。
据蓝鲸TMT报道,美团现在在做一些复购活动,粗略算下来,美团账面上负毛利很严重,如果算上复购券,美团80%-90%的价格可能出现负毛利(当然复购券的使用条件很严格,普通客人未必能满足,倒是为刷单提供了方便)。
而说到了刷单,酒旅员工告诉北京时间:“酒旅现在有一个KPI考核,要推房惠,完不成指标,就会被开除。之前还有一个寒战房惠PK赛,按照房惠考核,不过现在又改成了按照价格最低来考核。为了完成任务很多员工就会选择刷单。”
所谓房惠是指客人在酒店前台扫码,直接支付,钱就可以直接到美团的账户,然后美团按照周期给酒店结算,类似于支付宝的当面付。而这就很容易造成刷单问题。据了解,员工可以在美团的后台系统直接修改价格,做成高价房,一些关系好的商家就会配合刷单,尤其低星级酒店更好操作,直接返佣金就行。
“推房惠刷单太简单了,做一个高价房就可以直接刷。个人到城市全部刷单,区域逼着城市,城市逼着BD,有些城市经理直接要求每天不刷够10个商家不能下班。”酒旅员工无奈说到,“不知道这个意义在哪里,酒旅想要通过房惠PK赛提升流量就像鼓励大家去刷单一样,当然也有一些员工因为刷单太狠被开除。”
美团酒店的亏损和未来盈利的渺茫性,成为美团此次融资失利的最重要因素。再加上内部员工由于各种频繁变动的考核机制,降薪心生不满,而外部进一步遭到支付宝的围追堵截,据了解支付宝现在已经要求商家下线美团,并提出补贴机制,美团可谓处在内忧外患之下。而且近日美团发生第六次结构调整,除了清除了大众点评的旧部以外,是不是也可以说明王兴现在也很迷茫。
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