货运平台运满满再爆严重数据造假?

　　2017年初经运满满离职员工爆料，运满满存在组织人员注册虚假账户刷单刷交易的现象，引起市场哗然。近日，相关人士爆料运满满不仅不引以为戒，其刷单造假情况反而进一步加剧。

　　违背常识, 大数据揭示造假新套路

　　中国知名移动数据应用分析平台Quest Mobile(简称QM)发布了主流货运APP平台的用户日均使用时间分布情况。下面的截图显示运满满访问时长小于10秒的访问竟然占据约三成，其中0-3秒的访问就接近20%， 5-9秒的接近10%。相比之下，同样从事车货匹配行业的货车帮、货拉拉、陆鲸、一点通、e配货、58速运、云鸟等平台小于10秒的访问平均仅不到10%。

　　QM 2017年4月第一周中国货运APP平台用户平均日访问时长

　　QM 2017年3月中国货运APP平台用户平均日访问时长

　　从QM数据本身看，用户平均日访问时间占比最多的人群，都主要集中在1-10分钟之间，这也符合普通人操作APP发布货源、寻找运力和跟踪订单状态的常见APP操作行为。对于复杂的货运服务交易，显然，这不仅违背了常理，也不符合APP交易平台使用的技术常识。

　　同样由QM平台的数据显示，在去年3月份，运满满还是个相对“正常”的公司，用户访问情况都和行业情况基本一致。

　　QM 2016年3月中国货运APP平台用户平均日访问时长

　　唯一的解释就是刷单。

　　所谓刷单，简单地讲，就是人为制造活跃、交易等方面的水分，从而误导市场。刷单就是造假。

　　“幽灵订单”频现，虚假提高订单数

　　无独有偶，最近许多运满满用户爆料自己的运满满APP客户端中出现了大量自己不知道的“幽灵交易”订单，非本人操作。这些订单来自各种不同的出发地和目的地，不符合运输规律，同时货运信息非常奇怪，如下图中的”0.0米“和”0.5吨”情况，均是非常可疑的订单。

　　更可怕的是用户怀疑账号被盗，求助客服，却被告知不必理会。此种放任甚至支持的情况更让人觉得疑云重重。

　　事件反常即为妖，熟悉互联网平台的业内人士表示，运满满此举是通过后台制造虚假数据，从而虚假提高平台的用户活跃度和总成交单数。

　　运满满司机版“我的运输单”中的幽灵订单

　　疯狂刷单造假为烧钱融资?

　　是什么驱动了运满满在过去的一年进行大面积的疯狂举动?

　　业内人士表示，这种情况一般发生在不具备造血能力且高额的运营成本的状况下，公司想要运转下去就必须尽可能快尽可能多的争取资本投资输血，由于自身的真实增长速度不足以吸引资本，故而把盘子越吹越大，进行数据造假等恶性竞争行为也就不足为奇。

　　具有讽刺意义的是，网上有很多的文章报道刷单其实具有高额的费用，不知道运满满的投资人是否知道他们的投资被用来作为刷单费，再反过来忽悠他们的资金?

　　刷单绝不是一剂良药，而是饮鸩止渴，一旦刷单就需要越刷越多，越刷越快。通过最开始QM发布的4月份数据和3月份份数据已经可以看出来，运满满的虚假订单占比越来越高。刷单造假虽然能够获得一时的利益和一时的光鲜，但一旦真相大白，企业的形象自然会受到严重影响。

　　毕竟，终有纸包不住火的时候。