时尚、环保的共享单车,曾被人们誉为城市中“流动的风景”,可这个流动的风景却静了下来,面临着成为“城市伤疤”的危险。
4月6日,北京朝阳区一ofo共享单车维修点,大约1公里长的路段,ofo小黄车将近覆盖了300米长,占据了不少道路资源。近万辆被损坏的共享单车聚集在一起,等待着维修师傅们修理。经过的人们面对这种情况,纷纷摇头叹息。
据维修点工作人员介绍,该处自2月初开始,每天都会接收成百上千辆故障单车,而这个维修点还只是北京数个类似站点的“冰山一角”。尽管修车师傅不少,手艺不错的师傅修车效率也不低,可工作人员坦言,依现有的送修数量及修理速度,根本无法在短时间内将该处所有故障单车修好。言下之意是这种占地堆积的情况,还会维持不短的时间。
Ofo损毁率有多高?2月28日,腾讯企鹅智酷曾做过一次数据报告显示,由于ofo单车初版用户上报车辆故障的比例高达39.3%。上个月,京城知名媒体北京时间调查走访了ofo的五个维修点。记者发现,仅 3 月 13 日与 3 月 15 日,这些维修点就有近 5000 辆坏车等待修理。
Ofo损毁率高从深层原因来看与ofo低成本市场扩张战略有较大关系,ofo小黄车成本较低,结构简单,和家用自行车基本没多大差别,关键部位如车胎、车锁、车链条、车座等问题部位发生损坏情况十分常见。特别是近一段时间,媒体频频爆出因为ofo机械锁原因而引发的未满12岁未成年人骑行问题,让ofo陷入到极大争议中。
除了质量和结构方面的原因外,ofo机械锁漏洞是间接导致小黄车损毁率居高不下的重要原因。大部分ofo小黄车目前使用的还都是机械锁,ofo密码车锁由四位密码构成,只要记住车锁或上一个骑行者没有锁车,就能无限次免费骑车;另外,ofo机械锁结构简单,ofo机械锁长时间使用后会留下痕迹,这给人们轻易“破解”机械锁降低了门槛。机械锁漏洞让ofo车辆被滥骑、粗暴对待情况变得更多,而没有GPS定位等又难以对用户破坏行为进行震慑,这让情况变得更加糟糕,小黄车损坏率不断攀升。
此外,很多已损坏小黄车因为没有不能被工作人员及时找到、维修,这给下一个骑行的用户带来极大安全隐患。
共享单车本来是给人们出行带去便捷,缓解交通压力,让城市变得更有序和美好的创新产品。如果因为损毁率高而没法给人们出行提供便利,还给人们带去安全出行隐患,同时大量堆积又影响到市容市貌,那恐怕被市场和用户抛弃在所难免。从此角度看,ofo共享单车的问题已经迫在眉睫。
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57 2017-11-18 14:49:18