传360为救市重金收购手机厂商：船票还是最后稻草

清远传媒 www.gdqynews.com 发布时间：2014-12-24 09:36:45 作者：gdqy

　　12月15日下午，新浪科技爆奇虎360公司已决定斥资50多亿元全额收购一家位于深圳的智能手机大厂，被收购厂商极有可能为酷派。此传闻真伪尚待证实，业内人士认为，移动端布局屡屡失利的360若在此时慌不择路重金收购硬件厂商，此举不仅不能助其登上移动互联网大船，反而有可能成为“压死骆驼的最后一根稻草”。

　　360借炮轰小米上位，高调推出特供机无奈销量惨淡

　　2012年5月，周鸿祎毫无预兆地向小米手机开炮，怒斥小米CEO雷军“三宗罪”：欺骗消费者硬件不赚钱，质量差却让360当替罪羊(小米工程师称 360安全卫士导致小米手机重启问题)，控制水军进行营销活动。此举揭开了360与小米长达一个多月的“骂战”，成为互联网热门事件。在此期间，360与阿尔卡特合作的特供机AK47趁机粉墨登场，受到媒体和用户的高度关注，但各种争议也随之而来，首当其冲的便是周鸿祎操纵舆论抹黑小米的行为受到广泛质疑。

　　在周鸿祎与小米骂战期间，360利用其流量优势，明目张胆地在360安全浏览器搜索框右侧的搜索热词区域，将“小米返修”排在第一位。令人啼笑皆非的是，搜索热词区域的其他热词均被360引向Google页面，唯独“小米返修”一词被恶意导向360竞争对手百度的页面，直接导致“小米手机返修”一词被人为炮制成百度搜索热词，百度指数骤然蹿升至20多万，大大打击了小米手机的声誉。

　　360此举被网友揭发后，其商业道德遭到严重质疑，更被网友斥为“网霸”，而360费尽心思营销的特供机AK47在上市后销量惨淡，有效出货量不足万台，远远低于之前的最低预期。舆论普遍评价360特供机“做工较差”，“看起来山寨”，“性价比并不高”。

　　频换合作伙伴炮制360特供机均以失败告终，周鸿祎被指不懂手机

　　除阿尔卡特以外，360还曾与海尔、夏新、华为等企业合作推出360特供手机，无奈均销售惨淡，不了了之。累累败绩之下，国内一二线手机厂商对360已几无合作热情，逼得360不得不频频与深圳多家手机厂商接触以寻求新的合作伙伴，其中不乏三线品牌甚至山寨手机厂商。鉴于此，笔者无法不怀疑此次斥巨资 50亿元收购酷派的传闻是否系360的公关行为，实际上360的收购对象为深圳某山寨手机厂商也不无可能。

　　为何360的特供机之路屡战屡败?笔者认为原因主要在于以下几方面：

　　一、周鸿祎不懂手机，过度寄希望于虚假营销。

　　在推广360特供机之时，周鸿祎采用了其在推广安全软件时的一贯营销手法，不仅依靠口水战炒作，且频频使用普通手机用户不懂的专业名词为产品贴金，却多番遭遇专业人士“打脸”。例如周鸿祎曾在360与海尔合作推出特供机A15之时在微博宣称：“海尔超级战舰(笔者注：指A15手机)，美国高通双核 1.5G高速cpu，A15架构”，而高通公司副总裁沈劲随即公开纠正周鸿祎的误导说法：“S4不是A15构架而是高通自主研发的Krait内核，请周鸿祎周总更正一下”“A15的确是ARM最高等级的CPU，但是在很多方面并不适合移动终端”。此事件令业内人士纷纷质疑：连基本专业知识都不懂的周鸿祎，是否当真如自己所标榜的那样立足于产品，扎根于用户需求?

　　二、“360的手机”，过于封闭无法满足用户需求。

　　众所周知360与行业内许多公司交恶，如腾讯，百度，金山等，那么360特供机理所当然优先向用户推荐自家软件而排斥竞争对手的软件，然而站在用户的角度，360的产品根本无法大包大揽地满足他们的需求。换言之，360特供机的封闭性导致了其与用户需求的背离。

　　三、360标榜的“流量换手机销量”故事成空谈。

　　周鸿祎在给硬件厂商伙伴“画饼”时有一个重要理论基础，就是360在PC客户端的流量能够迅速转化为手机出货量，即“流量变现”。然而通过实际操作证明，360导流的能力并不如其所宣称的那样高，且通过360导航进入购买页面的成交率很低。此外，周鸿祎还多次承诺通过互联网营销手段扩大中小手机品牌知名度，却由于自身屡屡恶意炒作及攻击对手而被业界与用户列入“黑名单”，手机厂商与360捆绑营销并不能为品牌带来正面的影响。

　　移动端布局屡屡失利，砸钱“买买买”无法解决360的问题

　　目前BAT3M几家都在疯狂布局移动互联网，BAT自不必说，360昔日交恶的小米凭借巨大的用户基础已然在移动互联网领域站稳脚跟，反观360，除了手机助手以外，几乎没有能拿得出手的移动互联网软件，移动社交、移动搜索、移动电商、移动游戏等移动互联网主流业务领域几乎都没有360的位置。360曾一度寄望于通过手机助手捆绑安装、诱导安装自家其他软件来占领用户手机，却遭遇用户的强烈反感和抵制，今年11月更惊爆360直接投资的公司久如、“麦芽地”制造并传播病毒，360被怀疑贯穿“制毒、传毒、杀毒产业链”，企业信誉遭遇空前危机。

　　在移动端已经明显掉队的360，眼看“软件”之路行不通，只好寄希望于“硬件”之路，尽管360特供机从未成功，却也从未被放弃。此次传闻360要重金收购手机硬件厂商并不在笔者的意料之外，只不过，360与硬件厂商合作推出特供机也好，360自己买下硬件厂商也罢，其过往做手机面临的问题依然存在。360的硬件之路能否成功，关键还在于其能否真正着眼于用户需求，通过实打实的优质产品俘获用户的心，而非过分依赖营销宣传，靠一时的博人眼球来赚取短期轰动的效果。

　　此次斥资50亿收购手机厂商的传闻若属实，那么对于账面上现金储备16亿美金的360公司而言，绝不啻于一次决定企业命运的投资，可谓“不成功，便成仁”。但愿360这一决策确系经过深思熟虑的明智决定，而非四面楚歌之下的慌不择路之举。

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