12月19日法院宣判红罐归王老吉所有,近日中国质量协会也公布了2014年度茶饮料消费者满意度测评结果,消费者满意度指数为72分(满分100分),同比提高2.9分。在选取的11个占市场主流地位的茶饮料品牌中,王老吉以高出平均分4分的76分蝉联榜首——在2013年的茶饮料满意度测评中,王老吉同样获得综合评价、满意度、质量感知等多项指标行业第一。
满意度连续两年获得第一,是消费者对王老吉的全方位高度认可,这样的认可背后是王老吉这两年来在凉茶市场的惊艳表现及不懈努力。统计显示,2013年,王老吉销售额超150亿元,占据凉茶市场半壁江山。2014年,王老吉也将达成200亿元的销售目标。不仅如此,自2012年收回商标以来,王老吉发展突飞猛进,短短时间内不但完成了全国产能网络的布局、全国销售渠道的拓充,更是建立了完备的营销体系,雄厚的品牌运作以及企业运营实力让其将国内竞争对手远远甩在后面。
获得了消费者的普遍认可,加上销量的领先,夯实了王老吉真正凉茶领导者的地位。第三方评估机构数据显示,2010年王老吉品牌价值高达1080亿元,成为中国第一品牌,目前来看,该品牌仍有着很大的升值空间。
权威双认证彰显行业地位 2014销量第一无悬念
做销量还是做品牌?一直是多数企业为之苦恼的问题,顾此失彼往往使企业在发展过程中陷入难以想象的困境。而对于王老吉这个传承百年的老字号凉茶品牌来说,这个问题似乎从来都不是问题。
据中国商业联合会、中华全国商业信息中心联合发布的2013年凉茶行业发展状况的调查则显示,在国内消费市场整体增长趋缓的2013年,王老吉始终保持坚挺状态,在衡量凉茶销售的三项指标市场综合占有率、市场销售额份额以及市场覆盖面上始终保持第一地位。报告数据显示,王老吉在多个地区的市场占有率领先同行,尤其在广东、广西、河南、湖北、湖南、四川、浙江、福建等地区,无论是综合占有率、市场销售额份额以及市场覆盖面都占有绝对优势。
此外,权威第三方统计数据显示,2014年上半年饮料行业整体增长为15%,其中王老吉凉茶的增速超过行业平均增幅,达到17%。有业内专家指出,王老吉凉茶的增幅是行业第一的,其他凉茶的增速还不到行业平均水平。
不仅如此,继成功申请吉尼斯世界纪录,成为“全球历史最悠久的凉茶品牌”之后,近日,正宗王老吉再次被权威机构认定为“凉茶品牌始祖”。“凉茶品牌始祖”和“全球历史最悠久的凉茶品牌”的双认证再次彰显了王老吉无可替代的行业地位。在此基础上,业内认为,王老吉上半年销量已破百亿,2014年双百亿销售目标的实现稳操胜券。
全渠道”开拓市场 营销抢占心智
2012年,王老吉大健康收回“王老吉”商标的使用权后,面临着无生产线、无销售渠道、无团队的“三无”窘境。然而,在不到两年的时间里,王老吉创造了一系列令人叹为观止的销售数字,而在这些数字的背后,是王老吉快速建立的渠道和创新的营销体系。
在2012年“王老吉”商标回归之初,渠道被认为是王老吉面临的重大难题,并成为业内人士考量王老吉发展的一个标准。目前来看,这个难题显然已经不是问题。在王老吉“先超市后餐饮”的两步战略下,仅一年的时间里,王老吉的渠道建设成绩显著,2013年上半年,王老吉新增目标网点近200万个,合计达500万终端销售网点。
“今年上半年餐饮渠道的销量提升非常明显,在一、二线城市餐饮渠道的市场占有率接近50%。”王老吉有关负责人表示。据悉,王老吉在全国的终端已经接近600万个,在大型商超、批发小店铺货率达85%以上,餐饮渠道铺货率达60%以上。即使在四川最偏远的甘孜、阿坝、凉山等民族地区县市也能买到正宗的王老吉凉茶。
进入2014年以来,正宗王老吉不但市场表现抢眼,在营销上更是赚足了眼球。今年3月,王老吉正式对外发布2014年“品字形”发展战略,从时尚、文化、科技三大板块进行品牌营销战略部署,新广告词“怕上火,认准正宗王老吉”同日正式发布。根据这一战略部署,王老吉开始了全方位的营销大戏。
今年7月,王老吉借助巴西世界杯营销启动了一次全媒体的整合战略布局。王老吉联手央视、湖南卫视、腾讯,以三足鼎立之势抢占制高点,将PC端、移动端、产品端和销售终端连结为一体,联动线上线下。世界杯期间,王老吉的世界杯竞猜活动收获了1800万的粉丝互动,并成功将腾讯海量用户的一部分转化为王老吉消费者,直接拉动销售。
继世界杯体育营销大受业界好评之后,2014年11月,在央视黄金段位广告夺标战中,王老吉又拿下《新闻联播》第一标和《舌尖上的中国》第三季饮料行业唯一合作伙伴席位。此后,王老吉又马不停蹄开始了在地方卫视的媒体平台布局。12月16日,王老吉又与江苏卫视正式达成战略合作……体育与娱乐营销,拉近了王老吉与年轻消费者的距离,并巧妙地将新生代广告人变为王老吉口碑“代言人”,引发80、90后消费群体的共鸣。
今年10月,王老吉还携手全球定位之父、世界营销大师艾·里斯共同启动了王老吉全球化大营销战略,此次联手为王老吉的全球化发展提供了无限可能。
科技开路技术护航 冠军品质回报消费者
好的产品品质,是营销成功的前提条件。因此可以说,正是王老吉的冠军品质成就了王老吉的营销传奇,也让王老吉坐上了凉茶行业老大的地位。
而一罐小小的凉茶也见证了王老吉视品质为企业生命,视每滴凉茶为责任的管理理念。这种理念贯穿到凉茶生产的各个环节。据了解,依托广药集团拥有的32个中药材种植基地,凉茶配方中的任何原材料,一律经过严格精选及品质审检,按照GAP要求选用,用比国家规定的药品质量控制体系更加严格的标准生产凉茶。
在生产环节所涉及的方方面面,王老吉都有专职人员全方位开展质量管理监控工作。在生产环境方面,王老吉具有严格的微生物卫生控制要求,并按照ISO9001、ISO22000的要求制订了前提方案、操作性前提方案、HACCP计划等严格的生产管理与质量监控制度、管理措施;在生产设备方面,王老吉凉茶采用了国际先进的两片罐灌装技术、PET无菌冷灌装技术生产而成;而在生产工艺方面,王老吉凉茶的生产分别通过本草原料选取、空罐清洗消毒、在线喷码成像打检、真空整箱打检等多道不良品剔除手段实施质量控制,以确保每一罐出厂王老吉品质上的“正宗”。
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