360触犯天条被罚 保护网民利益还需加大力度

　　被称为robots第一案的百度诉奇虎360公司违反Robots协议案最近在北京市第一中级人民法院做出一审判决。法院认为，360公司违反Robots协议侵犯百度权益证据确凿，有违商业道德，属不正当竞争行为，责令360累计赔偿百度相关损失70万元。

　　如果把这次算上，360已经有21次败诉了，对一家互联网公司来说，真是没有“白活” 啊。

　　尤其是这次robots案，事关6亿多网民利益，敢如此冒天下之大不韪的，恐怕没几个吧?更奇葩的是，这事儿还是发生在向来以不作恶为“家训”的搜索引擎家族，实在是够让人大跌眼镜的。要知道，哪怕是作为全球搜索引擎老大的Google，不仅不作恶，更是不敢去违反robots协议的。robots协议是啥?是正规搜索引擎公司谁都不敢触犯的天条。robots协议(也称为爬虫协议、爬虫规则、机器人协议等)由荷兰籍网络工程师Martijn Koster 于1994年首次提出，robots协议是国际互联网界通行的道德规范，网站通过robots协议告诉搜索引擎哪些页面可以抓取，哪些页面不能抓取。其目的就是保护网站数据和敏感信息、确保用户个人信息和隐私不被侵犯。

　　就是这么一个以保护网民隐私和信息安全为目的的、大家都遵守的国际道德规范，360却从推出独立搜索以来公然违反。其违反robots协议，窥探用户隐私的问题也屡屡遭到各方的质疑和反感。之前微博网友zeracker指出360抓取用户账户、密码及订单、优惠码等信息，并晒出图片，让360浏览器抓取很多国内知名网游的后台订单、优惠码等敏感记录的行为尽显无遗。

　　无视robots协议，360的抓取不仅让用户账户信息存在风险，邮件等信息也难逃厄运。曾有细心的网友发现在使用360搜索时，360搜索居然会抓取IBM lotus domino 邮件系统后台和个人邮件文件存储地址。360违反robots(拒绝抓取)协议的抓取行为，将使用户邮件信息的内容，可以被搜索引擎抓取，更可以被网民搜索。 不仅用户隐私受到威胁，公司的商业机密更是无法保证。2012年8月，奇虎360无视国际通行的Robots协议，未经授权的情况下，通过360搜索和浏览器强行抓取百度等搜索引擎内容，不仅对百度等网站的产品和服务造成了侵害，也导致大量用户数据库、账号、密码等隐私信息内网信息被泄露，引发社会恐慌。 随即百度以不正当竞争为由将360诉上法庭。

　　然而，事关6亿多网民利益的违反robots协议的行为，如果只罚70万元，未免蜻蜓点水难以起到遏止和警醒的作用。北京大学信息与管理学院教授赖茂生就特别呼吁称，违反网站意愿强制抓取信息的行为，不仅突破了道德的底线，也突破了法律的底线。希望政府有关部门进一步加强监管和指导，媒体方面多做正面引导，法律部门和法学界加强对此案例涉及的法律问题及其解决方案的研究，扶正压邪，以保障这个新兴行业健康有序地发展壮大。

　　对于此次360违反robots协议的不正当案，不少互联网行业人士呼吁，希望法院能够通过此次对360的严惩，维护和促进整个行业的健康发展。有法律界专家则表示，360之所以一直以来无视法律法规，肆意窃取用户隐私，打击、抹黑竞争对手，主要在于违法成本过低，区区几十万判决与其违法违规所获取的商业利益相比微不足道。

　　由此来看，作为共同遵守的国际道德规范和行业惯例，robots协议在一定程度上起着网民利益保护神的重要作用，只有提高违法成本，加大惩罚力度，才能有效遏制触犯天条的行为再次发生。