西媒称，柏林航空公司一架往返于杜塞尔多夫和斯图加特的客机上，乘客们在即将起飞几分钟前发现机身上有一个洞。
据西班牙《世界报》网站5月25日报道，航空公司方面证实确有其事，但否认在接到乘客提醒后仍决定继续飞行。
不过，一些乘客通过社交网站曝光了当时的情况。“在被提醒机身外部有一个洞后，地勤人员还是要求我们登机，让我们相信他们。”一名乘客在脸书网站上对这起发生在21日的事件这样描述到，“在我和其他几名乘客的坚持下，机长才决定对机身进行检查”。在一番检查后，该航班被取消。
报道称，事后，柏林航空公司发表声明称，机长本来就在进行例行检查，乘客登机打断了这一进程，随后他在继续检查的过程中发现这架客机不适合飞行。
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