都尚网1月14日,收到我们的加盟者赵女士的来电,据赵女士回忆,这名客服人员”还向她解释,当时赵女士购买的商品缺货,因为工作人员的疏忽,卖家没有在网页上标注清楚,导致赵女士完成了付款手续。“她说只要按照正常手续完成退款操作后,网站还可以赠给我一张优惠券。
看到“客服人员”通过QQ发过来的退款链接,赵女士心里犯了嘀咕,因为她之前看过很多类似的诈骗新闻,只要用鼠标一点陌生人发来的链接,很可能就会上当。不过,“客服人员”正确描述出了赵女士的网购信息,因此赵女士才半信半疑地点击了链接,输入自己的京东账号后登录了某网站,并按照提示输入了自己的银行卡号及密码。
输完这些信息后,赵女士越来越觉得不对劲,好像是出于本能的反应,她关掉了网页。之后,赵女士通过那个链接又登录了一次,但这次她没有用自己真实的京东账号,而是随便编了一个账号及密码,让她没想到的是,她照样可以登录刚才的网站。“随便编的账号都能登录,这肯定是骗人的。”因为之前输入了一次银行卡号,担心自己的银行卡被人盗刷,赵女士通过电脑及时修改了银行卡密码,后来通过查询,并未造成损失。
都尚网想通过这次赵女士的经历为广大消费者特别是喜欢网购的消费者提个醒儿,接到卖家让您退款的电话时,一定要通过正规渠道和卖家进行确认,如果确定需要退款,您可通过官方渠道办理退款手续,千万不可随意打开陌生人通过QQ发来的退款链接,以免上当。
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