京东，迎来一位爱摇滚的CEO-“二号位”徐雷

4月7日早间，京东集团在港交所发布公告称，刘强东将不再兼任京东集团CEO一职，京东集团总裁徐雷出任京东集团CEO，负责日常运营管理，向刘强东汇报。而刘强东将把更多精力投入到长期战略设计、重大战略决策部署、年轻领军人才培养和乡村振兴事业中。

公告称，徐雷已经加入京东集团超过10年，历任京东集团零售首席执行官、京东集团首席市场官、无线业务部负责人和京东商城市场营销部负责人等。徐雷领导搭建了京东的市场营销及公开体系，以及平台运营体系，推动京东向移动化的战略转型。

此外，徐雷主导设计了京东618营销活动，并率先将京东的供应链能力进行对外开放赋能。目前徐雷也担任达达集团和万物新生集团董事。

选择此时退居幕后，刘强东或也有诸多考量，一方面可以降低京东与创始人个人深度捆绑的风险，另一方面，在互联网巨头强监管时代，低调已经成了共识，放权培养“接班人”成为创始人一致的选择。

此外，在用户流量瓶颈、行业增长进入新阶段之际，无论是内部提质增效，还是去探索新业务发展，企业都需要新的管理层去更好地掌舵。

纵观互联网企业，近两年创始人皆是纷纷退居幕后，“二号人物”走至台前——

2013，马云辞任阿里巴巴集团CEO，2019年9月10日，教师节当天，马云正式卸任，交棒“逍遥子”张勇。

2021年3月，黄峥宣布辞任拼多多董事长，由联合创始人、现任CEO陈磊接棒，黄峥在内部信中表示，辞任董事长后，其个人名下股票将继续锁定3年不出售。自己将结合个人兴趣，致力于食品科学和生命科学领域的研究，并着眼于拼多多未来的长远发展，“去摸一摸10年后路上的石头”。

2021年5月和11月，字节跳动创始人张一鸣先后卸任CEO和董事会主席职务，由联合创始人梁汝波接任。对于卸任原因，张一鸣表示，公司外部环境正在发生变化，自己将着眼更长远“务虚”，把握企业发展未来。

这些接任的“二号人物”，相对而言更加低调，外界鲜少有他们的报道，在新的互联网江湖规则之中，也给予他们诸多挑战与新课题。

“二号人物”徐雷

在互联网企业“二号人物”中，徐雷多少有些“另类”和自身特色——戴耳钉、有纹身、爱摇滚、爱踢足球，他也鲜少穿正装，总是一身潮牌，他在社交平台的签名是，“我在雨中行走，从不打伞；我有自己的天空，它从不下雨。”

过去，在关乎个人职业生涯重大变动的时间节点，徐雷经常在微博分享歌曲，似是“回应”外界。例如，2018年7月，徐雷兼任首任京东商城轮值CEO时，他在微博分享了一首《Put Your Lights On》。

出身于“大院子弟”，徐雷曾表示自己是一个喜欢“规矩”的人，刘强东亦是多次在公开场合赞扬他的懂规矩。

徐雷进入京东缘于投资女王徐新的“牵线搭桥”。2007年，彼时京东还没有自己的市场战略和团队，徐新把当时在圈子里小有名气的徐雷介绍给刘强东做市场顾问。2008年年底，徐雷正式加入京东。

期间，徐雷曾于2011年离开京东并加盟百丽国际控股运营的优购网，出任该公司首席市场官一职。

2013年，徐雷重返京东并接管京东市场部。2016年7月，京东任命徐雷为高级副总裁；2017年4月，京东设立集团CMO体系，并任命徐雷为集团CMO，直接向刘强东汇报，并全面负责各项业务的整合营销。

徐雷对京东的贡献之一便是把京东原有的“红六月”（京东曾将每年6月定为“店庆月”）转为“京东618”，当时他的这一想法，在京东内部只得到三个人的支持。

徐雷当时的判断是：“促销可以做20天，流量也可以用营销节奏去引导，但一定要让消费者记住一个符号，那就是京东的618。”

后来，这个电商领域造节日的重要性不言而喻，“京东618”成为与“天猫双11”并肩的营销日。徐雷曾经表示，营销是他的热爱之一，所有他热爱的事情他都愿意付出一切去实现。

据悉，加入京东之前，徐雷曾以顾问身份给刘强东发了封邮件，其中一句写的是，“营销是什么？是理性和感性的结合、是科学和艺术的结合”。

另一个则是徐雷大刀阔斧的改革。2018年，京东还进行了史上规模最大的组织架构调整：京东商城被划分为前台、中台、后台三部分；新成立了平台运营业务部、拼购业务部，整合生鲜事业部并入7 Fresh。而人事上最大的变革就是过去三大事业群从向刘强东汇报，变成向徐雷汇报。

至此，刘强东退居幕后，徐雷站至台前。

刘强东对徐雷也足够信任与放权。据悉，当时京东内部很多与徐雷资历差不多的人对此很不服气，在一次内部高管会上，刘强东力挺徐雷，放出狠话，“谁不服徐雷，就是不服我”。

2019年9月6日，京东集团发布公告正式任命徐雷为集团总裁，至此，京东进入“徐雷时代”。与此同时，刘强东也开始相继卸任京东旗下多家公司的法人和管理层职务。

带领京东穿越“低谷”

掌舵一艘巨轮并非易事，庞大的员工数量，复杂的组织和业务体系，提升效率都是继任者必须面临的课题之一。

徐雷接受采访时，曾讲过一个例子，“手表里面各种大齿轮、小齿轮，一年下来走时误差率是正负一秒，这是怎么完成的？因为有规则，每个人有自己的价值和定位。如果每个齿轮不按规则自顾自地转，在那儿转，这个表肯定是不准的”。

今年3月，京东发布了2021年第四季度及年度财报，这是徐雷出掌京东集团总裁的第一个半年，也包含着双11战绩，颇受关注。

与此同时，各大电商平台也在加码自营。今年2月，阿里上线自营业务“猫享”。据Tech星球报道，抖音平台近期在组建酒水自营电商团队，目前抖音直播卖酒月销量已经达到8000万，2020年下半年，抖音酒水类目月销售量环比增长了70%。

无论如何，对三大传统电商平台而言，接下来进入张勇、徐雷以及陈磊的比拼阶段，他们在守住自身城池的同时，也需直面抖音、快手等新兴电商平台的日渐崛起。

京东在官宣徐雷履新时，也强调，经过三年多的运转，“由各业务板块、职能体系负责人组成的战略执行委员会（SEC）和集团几十位一线业务部门负责人组成的战略决策委员会（SDC），已经形成了良好的集体决策和快速响应机制。”

京东新口号是要打造“新型实体企业”，低调的刘强东身侧，已有大量“关键先生”“关键女士”走到前台。

徐雷，只是相对耀眼的一个。