2月16日，有消费者反映星巴克悄悄涨价。“驱赶民警”事件风波未平，星巴克又被曝偷偷涨价"。上海一家星巴克店员称，“今天是突然涨价的”。星巴克客服称，这次只是针对部分饮品和食品定价进行调整，是综合评估和考量运营成本等多方面因素定价的。值得关注的是，
此前，有媒体报道称：星巴克今年将多次涨价。2月2日，星巴克首席执行官Kevin Johnson曾表示，在过去四个月中，该公司已采取两次“定价行动”，预计未来几个月将继续涨价，以应对通货膨胀和与新冠肺炎疫情相关的劳动力市场问题所带来的利润挤压。
已是4个月内第二次提价
据报道，随着奥密克戎毒株席卷全球，新冠疫情限制措施进一步增加，进而导致市场劳动力的短缺加剧，星巴克宣布涨价。这是星巴克在4个月内第二次提价，第一次提价发生在2021年10月，针对的是菜品。星巴克首席运营官约翰·卡尔弗表示，提价目前并没有对顾客的需求产生任何影响。据界面新闻，星巴克首席执行官凯文·约翰逊表示，在过去四个月中，该公司已采取两次“定价行动”，预计今年会有更多行动，因为零售员工的加薪和其他成本增加会对净利润构成冲击。星巴克预计未来几个月将继续涨价，以应对通货膨胀和与疫情相关的劳动力市场问题所带来的利润挤压。截至当地时间2月2日收盘，星巴克股价报97.73美元，跌1.04%，总市值1147亿美元。
星巴克当地时间周二（2月1日）盘后公布了喜忧参半第一财季业绩，因成本上升拖累了利润，但美国咖啡门店在假日季的需求强劲。财报显示，星巴克第一财季调整后每股收益72美分，市场预期80美分；营收增长19％至80.5亿美元，市场预期79.5亿美元；净利润8.159亿美元，高于去年同期的6.222亿美元。星巴克称，其整个供应链的成本高于预期，而且更多员工请病假。这些问题也影响到了整个行业。该公司表示，当季全球同店销售增长了13％。尽管存在人员问题，美国同店销售同比增长18％，两年增长12％。而在美国以外，星巴克的咖啡需求减弱，国际同店销售下降3％，市场预期为增长3.3％。在星巴克第二大市场中国，当季同店销售下降了14％。星巴克没有在其财报更新其对2022财年的预测。上个季度，该公司表示预计GAAP每股收益将下降4％，调整后每股收益将至少增长10％。该公司预计全球同店销售额将以高个位数增长。该公司在刚公布的财报中透露，尽管接近季度销售纪录，但假日季的利润总额小于预期。CEO凯文·约翰逊指出美国成本增加的三个主要驱动因素：通货膨胀、疫情相关的员工工资、以及在紧张的劳动力市场上雇用和培训新工人的成本。星巴克正在实施加薪和其他激励措施，凯文·约翰逊此前曾称，这些措施规模将达到10亿美元。
你们那里的星巴克涨价了吗？涨价后你还愿意去消费吗？
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181 2021-04-08 12:38:19
