从15日开始,广州地铁升级安检工作即将进入第二阶段,升级安检的车站将增加至20个,安检的时间将全面覆盖早、晚高峰,搭乘地铁的市民务必早出门!
安检升级站点增至20个 覆盖早晚高峰从10月15日开始,纪念堂站、公园前站、广州火车站、珠江新城站、厦滘站、天河客运站、东湖站、万胜围站、坑口站、滘口站、东山口站、广州东站、体育西路站、三元里站、广州南站、小北站、团一大广场站、海珠广场站、机场南站、广州塔站等20个地铁站升级安检,安检时间与正常运营时间一致,所有进入上述地铁站的市民,都要按照“人过安检门、物过安检机”的原则接受全面的安全检查。
为了尽可能降低安检升级对市民出行的影响,广州地铁将根据各站条件采取“一机一门”、“一机多门”和“机检+人检”三种安检模式,加快对入站市民及行李的安检速度。
安检升级首日平均进站时间15秒
10月10号开始,广州地铁升级安检按计划启动第一阶段6个站点:纪念堂、公园前、广州火车站、珠江新城、厦滘、天河客运站进入上述六个车站的乘客都需要接受“人走安检门,物过安检机”的安检。
首日9:30至11:30,两个小时内共3.2万人次接受了安全检查。
珠江新城站
天河客运站
厦滘站
公园前站
纪念堂站
广州火车站
上述六个车站共设安检点28个、安检机35台、安检人员196名,平均每个安检点有5-6名安检员为乘客进行安检,确保安检质量和秩序。由于不是早高峰,市民进站安检井然有序,在不用排队的情况下,平均进站所需时间在15秒左右。
根据现场实测,除了厦滘站A口在9:45至10:00出现了约30人的短时排队,排队时间大概3分钟,其他站点均没有出现排队的情况。
安检升级第二阶段叠加广交会客流从15日开始,不仅安检升级的地铁站增加,地铁安检时间也将全面覆盖早晚高峰,真正的考验可谓才正式开始。加之第122届广交会将于10月15日至11月4日分三期于琶洲国际会展中心举行,届时地铁日均最高客流达850万人次,市民务必要提早做好出门准备。
广州地铁将增加八号线高峰期上线列车数,提供双语咨询、雨衣自助点,并在新港东、琶洲站增设站外雨棚,为乘客遮风挡雨。
增加晚高峰上线列车第122届广交会适逢灯光节,受客流叠加影响,广州地铁预计本届广交会日均最高客流达850万人次。其中,10月15~26日线网日均客流800万人次, 10月27日~11月4日广交会和灯光节重叠期,线网日均客流将达850万人次。
为有效疏导广交会散场客流,八号线广交会期间采用专用时刻表,工作日晚高峰增加2列车上线,行车间隔由3分42秒压缩至3分18秒,运力提升12%;周六日高峰增加1列车上线,行车间隔由3分53秒压缩至3分40秒,运力提升6%。
提供双语咨询、雨衣自助点本届广交会地铁工作人员将提供中、英双语咨询服务。同时,地铁公司招募了一批外籍志愿者,到新港东站和琶洲站开展志愿服务,提供多语言咨询。
此外,广州地铁将在琶洲站和新港东站打造电子化咨询台,提供电子地图查询、便捷充电等便民服务。站厅工作人员设置“爱心腰包”,给乘客提供广交会小册子、笔、导购纸、风油精、创可贴等便民物品。针对广交会期间属于雨季情况,地铁公司在琶洲站、新港东站出入口设置便民雨衣自助点,方便乘客领取雨衣。并在新港东、琶洲站增设站外雨棚,为乘客遮风挡雨。
设置专区指引乘客快速购票为满足乘客购票需求,地铁公司已提前增配预制单程票1.9万张,将根据客流需要随时增加临时售票点。
同时,在琶洲、新港东出入口设置多元化支付专区和引导岗,向乘客普及信用卡过闸、TVM非现金支付方式、云购票机等,指引乘客以多种方式购票,加快进站速度。
除加强购票指引,地铁公司将在昌岗站、新港东、琶洲站增设换乘、出站专项导向指引,加大引导力度,快速疏导客流。
为方便特殊人群出行,增加“爱心通道”,并设立“流动服务分队”,为老人、孕妇、残疾人等需要帮助的特殊群体提供便利。
部分文:广州参考·广州日报记者 李天研 通讯员 叶子川、黄俊、黄俊达、陈芳芳
部分资料据广州地铁
广州参考·广州日报编辑 王菁
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