“扫码点餐”被中消协点名!
“扫码点餐”不应成为“单选题”
警惕“消费便利”变成“消费烦恼”
中国消费者协会收到消费者反映,到餐厅用餐时,有些餐厅不提供人工点餐,甚至不提供现场菜单,消费者只能关注公众号或小程序后进行“扫码点餐”。
中消协对此发表了以下观点:
一、仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息;
二、仅提供“扫码点餐”侵害消费者的公平交易权;
三、不提供现场菜单有损消费者的知情权;
四、新技术应用不应成为特殊消费群体的消费阻碍。来源于上海热线。
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